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お問い合わせから納品、公開後の更新まで

Q&A

問い合わせ後、必ず連絡をもらえるのですか?

必ずご返事します(ご連絡先の記述に誤りがある場合、連絡不能となりますので、記入内容はお間違い無きよう、お願いします)。

 

フリーメール(無料のメールアドレス)で、問い合せ・見積りの依頼は可能でしょうか?

フリーメールでのお問い合せ・お見積りご依頼は、承っておりません。予め、ご了承ください。

 

発注したいのですが、どうしたらいいですか?

お問い合わせフォームまたは、お電話(077-526-3955)でご連絡ください。打ち合わせ後、条件に合意いただけましたら、正式なご契約となります。

 

制作はどのような流れで行われるのですか?

制作フローのページをご覧ください。

 

遠方になりますが、打ち合わせ等可能でしょうか?

本社は、京都・滋賀を中心に営業していますが、大阪・東京にも営業拠点がございます。一度、ご相談ください。

 

ホームページの原稿はどのような形で入稿すれば良いのでしょうか?

文字原稿は、テキストファイルまたはワープロ等のファイル(ワード、エクセル、一太郎)で入稿いただきます。

デジタルデータ以外の場合、例えば印刷物や手書きの原稿はテキストエントリー費用が別途発生しますので、ご了承ください。

画像原稿は、デジタルデータの場合は特殊なものを除きファイル形式の指定はありません。

デジタルデータ以外(例えば写真のプリントアウト等)の原稿は、弊社でイメージスキャニングします。基本的にイメージスキャニングのための費用はいただいていませんが、点数が多い場合には別途費用を頂戴することがあります。ご相談ください。

 

ホームページに掲載する原稿をどのように作成したら良いのか分かりません。

大変申しわけございませんが、原稿の作成につきましては、代行業務は承っていません。ただし、お客様からご提出頂いた原稿のリライト(表現の見直しなど)については、別途お見積りで承ります。

ホームページに掲載する文章を考える事は、ホームページの目的を認識し、その目的を達成する為に不可欠なことがらです。原稿を作成できないということは、目的が曖昧なことも考えられます。企画立案のコンサルティングについては、別途お見積もりで承ります。

 

納品方法を教えてください。

制作完了後、公開するサーバにアップロードします。同時に、CD-Rにファイルを収納して、ディレクトリ図などのドキュメントとともにお引き渡しします。

 

自分で更新していきたいのですが、可能ですか?

文字や画像の簡単な変更でしたら、インターネットやHTMLの基本的な知識があれば可能です。

更新頻度が高いコンテンツのみの簡易なメンテナンスをお望みの場合には、弊社オリジナルの「トピックスシステム」の導入をお勧めします。

サイト全体を簡単に管理することをご希望の場合には、MovableTypeの導入をお勧めします。弊社で初期設定、デザインカスタマイズを代行して実施して、ビジネスブログ(企業ブログ)によるウェブサイトを構築します。

 

公開後しばらくして文章の間違いに気が付きました。修正に費用が必要ですか?

原則として、弊社責任の瑕疵(入力ミスなど)でない場合には、費用が発生します。予め、ご了承ください。

 

更新を依頼したいのですが可能ですか?

承ります。更新頻度、更新量によって料金が異なりますので、ご相談ください。

 

お問い合わせ

システム営業本部

電話: 077-526-3955

ファックス: 077-525-4000

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